Del área de Cultura del Ayuntamiento de las Palmas de Gran Canaria a través de la Sociedad de Promoción.

Puedes consultar el directorio desde aquí.

De lunes a viernes, de 09:30 a 13:30 h y de 16:30 a 20:30 h (consultar horarios de verano y Navidad).

A través de los correos electrónicos y teléfonos de cada sucursal o mediante nuestro formulario de contacto.

Acudiendo presencialmente a cualquiera de nuestras sucursales. Deberás presentar tu DNI, NIE o pasaporte; en el caso de menores de 14 años será preciso presentar, además, la documentación del padre/madre o tutor/a legal.

Recuerda: si ya eras socio/a de alguna biblioteca de la Red BICA no es necesario que vuelvas a registrarte.

No, excepto para sacar documentos en préstamo y usar los equipos informáticos.

No, la biblioteca es un servicio público abierto a cualquier persona.

La biblioteca es un servicio público gratuito.

Por supuesto, el personal está a disposición de las personas usuarias. Si necesitas ayuda en cualquier aspecto, no dudes en solicitarla.

Solo se puede tomar agua.

LPA Bibliotecas no se hace responsable, bajo ningún concepto, de las sustracciones o pérdidas de objetos personales que se dejen en las instalaciones.

A partir de 9 años. En todo caso, el personal no se hará responsable de la supervisión de los/as menores de edad: entradas, salidas, etc.

Sí, puedes pedirla en el mostrador de cualquiera de nuestras sucursales. Una vez que cumplimentes el documento y sea sellado por el personal, deberás entregarlo en cualquier registro o buzón del ciudadano del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria.

De forma presencial en las propias instalaciones o a través del OPAC (Catálogo en línea).

Siempre, salvo en circunstancias plenamente justificadas y a criterio del personal.

Hasta 5 libros al mismo tiempo por persona para toda la Red de Bibliotecas de Canarias.

15 días, con posibilidad de renovación por dos periodos extra, siempre y cuando no haya reserva de otra persona.

No, el préstamo es personal e intransferible. Solo los padres, madres o tutores legales de los/as menores de 14 años pueden utilizar la tarjeta de estos para llevar en préstamo exclusivamente documentos para su rango de edad. De forma excepcional, una persona puede autorizar a otra para retirar libros en su nombre, para ello tendrá que presentar un formulario de autorización, firmado por los interesados y presentar copia del DNI, NIE o pasaporte de ambos/as.

Sí, siempre y cuando el documento no esté reservado por otra persona. El máximo de renovaciones disponibles es dos (15 días cada una).

Sí, cada persona puede reservar hasta tres documentos al mismo tiempo.

En caso de sobrepasar el plazo de devolución se generará una sanción equivalente a un día por cada documento y día de retraso. Durante ese periodo no podrás utilizar el servicio de préstamo ni realizar renovaciones o reservas. Tampoco podrás usar las plataformas eBiblio y eFilm Canarias. Esta limitación aplica a todas las sucursales de la Red de Bibliotecas de Canarias.

No, cada documento debe devolverse en su sucursal de origen.

Sí, no hay problema en ello.

El documento deberá ser repuesto por uno igual o, si esto no fuera posible, por uno similar que le indicará el personal de la biblioteca.

Si eres socio/a de alguna biblioteca de la Red BICA puedes acceder a eBiblio y eFilm, si no recuerdas tus claves de acceso contacta con alguna biblioteca y te informarán. También puedes usar el alta en línea, siempre y cuando no seas ya socio/a de alguna sucursal de la Red de Bibliotecas de Canarias.

La mayor parte de los libros están ordenados según la CDU (Clasificación Decimal Universal), que divide el conocimiento en nueve números principales. Otros fondos (infantil, juvenil…) pueden seguir ordenaciones de otro tipo.

Por norma general no se aceptan donaciones particulares, salvo que el fondo en cuestión dispongan de valor patrimonial o tenga un interés especial para LPA Bibliotecas. En todo caso, habrá que contactar con el personal para analizar cada caso.

Es la sugerencia de compra de un documento que una persona usuaria solicita a la biblioteca. Podrás hacer tus desideratas de forma presencial o a través del OPAC. LPA Bibliotecas se reserva el derecho a rechazar todas aquellas solicitudes que no se ajusten a su política de gestión de la colección.

Es un servicio gratuito de préstamo de documentos a domicilio para personas a partir de 70 años y/o con movilidad reducida. Tienes más información en este enlace.

Sí, cada biblioteca tiene prensa regional, nacional y deportiva; así como revistas de distintas temáticas.

No, no disponemos de servicio de hemeroteca.

Sí, todas las sucursales disponen de conexión Wifi gratuita.

Sí, para poder usarlos hay que ser socio/a de la Red de Bibliotecas de Canarias. Para una consulta puntual no será necesario estar registrado en la Red BICA.

Sí, cuentan con programas de ofimática (software libre).

El tiempo de uso límite se establece en una hora por persona usuaria y día, si no hubiera nadie esperando para usar los ordenadores este tiempo podría incrementarse a criterio del personal.

No, por razones higiénicas cada persona debe traer sus propios auriculares.

Sí, pero tendrán que disponer de un permiso firmado por su madre, padre o tutor/a legal.

No disponemos de estos servicios.

No contamos con salas de estudio propiamente dichas, sino con espacios de lectura y consulta. Por supuesto que se puede estudiar, pero el silencio absoluto no se garantiza ni podrá exigirse, ya que las bibliotecas son espacios dinámicos que cumplen diversas funciones para todos los públicos.

No, pero sí que se exige un comportamiento y actitud respetuosos con las diversas actividades que se realizan en las bibliotecas.

Sí, pero respetando algunas normas básicas: mantenerlo en silencio, no se admite mantener conversaciones, para la escucha de audio o vídeo utilizar los auriculares y a un volumen que no moleste al resto de personas usuarias.

La mayor parte de las sucursales tienen espacios diferenciados por edades, pero salas infantiles como tales solo están disponibles en las Bibliotecas Dolores Campos-Herrero, Josefina de la Torre y La Isleta.

No, esos vehículos deben dejarse fuera de las instalaciones de la biblioteca. Se excluyen los vehículos adaptados para personas con movilidad reducida.